{"id":73340,"date":"2020-06-22T13:37:19","date_gmt":"2020-06-22T13:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/guidetogreenland.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2025-10-13T08:26:17","modified_gmt":"2025-10-13T11:26:17","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guidetogreenland.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stornierungsbedingungen\"><\/span><strong>Stornierungsbedingungen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Alle Stornierungen m\u00fcssen per E-Mail erfolgen. Guide to Greenland bem\u00fcht sich, den bestm\u00f6glichen Schutz f\u00fcr den Kunden im Falle einer Stornierung zu gew\u00e4hrleisten. Im Einklang mit den Gepflogenheiten der gr\u00f6nl\u00e4ndischen Reisebranche ist der Reiseveranstalter jedoch verpflichtet, dem\/den Reisenden folgende Stornogeb\u00fchren zu berechnen:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tagestouren\"><\/span><strong>Tagestouren<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Alle Touren<\/strong> haben eine nicht erstattungsf\u00e4hige Geb\u00fchr von <strong>10 % des Tourpreises<\/strong>, wenn sie storniert werden. (Diese Geb\u00fchr deckt die Kreditkarten- und Bankgeb\u00fchren in H\u00f6he von jeweils 5 % ab \u2013 sowohl beim Kauf als auch bei der R\u00fcckerstattung.)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>50 % des Tourpreises<\/strong>, wenn die Stornierung zwischen <strong>30 und 15 Tagen<\/strong> vor der Abreise erfolgt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>100 % des Tourpreises<\/strong>, wenn die Stornierung <strong>innerhalb von 14 Tagen<\/strong> vor der Abreise erfolgt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Hinweis:<\/strong> Guide to Greenland kann nicht f\u00fcr verpasste Touren aufgrund von Flug- oder Kreuzfahrtversp\u00e4tungen oder -ausf\u00e4llen verantwortlich gemacht werden. Solche F\u00e4lle gelten als <em>No-Show<\/em> und sind in der Regel nicht erstattungsf\u00e4hig. Wir bem\u00fchen uns jedoch stets, die Tour nach M\u00f6glichkeit umzubuchen. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer <strong>Reiseversicherung<\/strong> f\u00fcr Ihre Reise nach Gr\u00f6nland.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mehrtaegige_Touren\"><\/span><strong>Mehrt\u00e4gige Touren<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Jedes Reisepaket oder jede Mehrtagestour ist einzigartig. Derzeit variieren die Stornogeb\u00fchren ab einem <strong>Mindestbetrag von 15 %<\/strong>, k\u00f6nnen sich jedoch \u00e4ndern, da wir derzeit keine Garantien von unseren Partnern oder Fluggesellschaften haben. Wenn Sie Ihre Reisepl\u00e4ne f\u00fcr Gr\u00f6nland \u00e4ndern m\u00fcssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail \u2013 wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine alternative L\u00f6sung anzubieten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stornierungen_durch_den_Reiseveranstalter\"><\/span><strong>Stornierungen durch den Reiseveranstalter<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Guide to Greenland beh\u00e4lt sich das Recht vor, Touren aus Sicherheitsgr\u00fcnden, aufgrund schlechten Wetters, Eisbedingungen oder technischer Probleme zu stornieren. Bei schlechtem Wetter entscheidet <strong>der Kapit\u00e4n \/ Reiseleiter \/ Fahrer \/ Reiseveranstalter<\/strong> \u00fcber eine Absage \u2013 nicht der Kunde. In diesem Fall versuchen wir zun\u00e4chst, die Tour umzubuchen; wenn dies nicht m\u00f6glich ist, erh\u00e4lt der Kunde eine <strong>R\u00fcckerstattung von 90 %<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mindestteilnehmerzahl\"><\/span><strong>Mindestteilnehmerzahl<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, beh\u00e4lt sich Guide to Greenland das Recht vor, die Tour zu stornieren. Es besteht jedoch manchmal die M\u00f6glichkeit, gegen Aufpreis teilzunehmen, auch wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. In diesem Fall versuchen wir zun\u00e4chst, umzubuchen; ist dies nicht m\u00f6glich, erh\u00e4lt der Kunde eine <strong>vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung (100 %)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preisaenderungen_nach_der_Buchung\"><\/span><strong>Preis\u00e4nderungen nach der Buchung<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Bitte beachten Sie, dass wir unsere Preisliste regelm\u00e4\u00dfig aktualisieren. Guide to Greenland beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Preis nach der Buchung zu erh\u00f6hen, falls Reiseveranstalter oder Fluggesellschaften ihre Preise anheben. Preissteigerungen nach der Buchung sind jedoch selten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paesse_Visa_Versicherung\"><\/span><strong>P\u00e4sse, Visa &amp; Versicherung<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Es liegt in der Verantwortung jedes Reisenden \u2013 unabh\u00e4ngig von Nationalit\u00e4t und Reiseziel \u2013, sich beim Konsulat des Ziellandes \u00fcber die aktuellen Einreisebestimmungen zu informieren. Da Visa- und Gesundheitsbestimmungen ohne Vorank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen, empfehlen wir, diese Anforderungen vor der Abreise beim zust\u00e4ndigen Konsulat zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Datenschutz-Grundverordnung_DSGVO\"><\/span><strong>Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Diese Website verwendet ein Tool, das Ihre Seitenanfragen erfasst und Teile davon an Suchmaschinen weitergibt, um die Indexierung dieser Website zu unterst\u00fctzen. Wir kontrollieren die Konfiguration dieses Tools und sind f\u00fcr alle an Suchmaschinen \u00fcbermittelten Informationen verantwortlich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Stornierungsbedingungen Alle Stornierungen m\u00fcssen per E-Mail erfolgen. 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