Greenland Fiord Tours

Booking og køb Du kan booke og betale udflugter eller aktiviteter. Reservationer er først endeligt bekræftet når onlinebetalingen er gennemført og en e-mail med booking bekræftigekse der fortæller dig, at betalingen er gået igennem. Via din e-mail adresse booker du udflugter og aktiviteter. Så vi har brug for dit navn, adresse, e-mail adresse og telefonnummer for at kunne kontakte dig i tilfælde af aflysninger af en udflugt eller aktivitet. Du er selv ansvarlige for at oplyse os om ændringer til din e-mail adresse. Navne på alle deltagere skal være i overensstemmelse med navne i billedlegitimation. Billetter Når vi har modtaget din betaling, du vil modtage bekræftelse pr. e-mail. Som er også din billet til udflugter eller aktivitet. Du skal medbringe billetten når du møder op på båden og billetten er personligt du skal medbringe billedlegitimation. Aflysninger fra Uummannaq Fjord Tours side Uummannaq Fjord Tours har ret til at aflyse tur/aktivitet i de følgende tilfælde, Tekniske problemer af vores båd, dårlige vejr, is forhold, få deltagere, sygdom i besætning eller uden for Uummannaq Fjord Tours kontrol. I disse tilfælde ture/aktivitet den fulde beløb bliver refunderet. Det er kun kaptajn på båden der tager beslutninger. Uummannaq Fjord Tours vil altid forsøge finde alternative muligheder som et anden tidspunkt eller en anden dag, så den kan passe til vores gæstes besøgsprogram mens han eller hun er i Grønland. Aflysning fra kundens side Aflysning af tur/aktivitet før 30 dage det hele booket af tur/aktivitets fulde beløb vil blive refunderet. Aflysning af tur/aktivitet efter 21 dage før tur/aktivitet skal starte der vil faktureres 50% af prisen. Aflysning af tur/aktivitet mindre en 72 timer før tur/aktivitet skal starte der vil faktureres 70% af prisen. Forsinkelser Rejse til Uummannaq der kan være forsinkelser i luftfart eller skibstrafik. Uummannaq Fjord Tours er ikke ansvarlige for disse forsinkelser, men vi vil forsøge at finde alternative muligheder, hvis forsinkelsen har indflydelse på de ture/aktiviteter, du har bestilt og betalt. Bagage og udstyr Du kan medbringe bagage eller udstyr på din egen risiko. Uummannaq Fjord Tours er ikke ansvarlige for skader af passagerens bagage eller udstyr. Uummannaq Fjord Tours har ret til at lave ændringer i planer, priser som (brændstof, skat m.m.) vi har gjort det bedste for at undgå fejl, mangel i priser, beskrivelser, i vores markedsføring og i vores hjemmeside, men selvfølgelige kan det ske.